کاربران محترمی که از فروشگاه اینترنتی تلسو گوشی، تبلت و یا لوازم جانبی خریداری کرده‌اند، می‌توانند با مراجعه به سامانه اداره پست با وارد کردن کد پیگیری مرسوله پستی که می‌تواند عددی معمولا 20 رقمی باشد، وضعیت مرسوله خود را پیگیری کنند. با استفاده از این سرویس می‌توانید از روند دقیق ارسال کالای خود مطلع شوید. لازم به ذکر است که تمامی مرسولات در فروشگاه اینترنتی تلسو با پست پیشتاز و سفارشی ارسال می‌شوند.

برای رهگیری مرسوله‌های پستی، کافی است وارد سیستم رهگیری مرسولات پستی شده و کد مربوطه را وارد کنید.

زمان ارسال و زمان تحویل به منطقه پستی از جمله اطلاعاتی است که با وارد کردن کد مرسوله در این سامانه در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

چنانچه کد پیگیری مرسوله خود را دریافت نکرده‌اید، با ما تماس گرفته و نسبت به دریافت کد مربوطه اقدام نمایید.